Текст

Улучшенная отслеживаемость и неинтрузивный режим уведомлений

В некоторых ситуациях (шумная обстановка, ...) использование уведомлений с помощью текстовых сообщений может быть практичным и необходимым. Кроме того, преимущества этого режима работы заключаются в том, что он менее навязчив и позволяет лучше отслеживать ситуацию, чем, например, голосовой вызов.

Таким образом, ALERT предлагает множество возможностей для отправки тревог с помощью текстовых сообщений.

SMS

ALERT обладает 2 каналами отправки SMS:

  • Используя GSM-модем (требуется подписка на мобильную связь с оператором связи).
  • Используя IP через Интернет и протокол SMPP, встроенного в ALERT (требуется подписка SMPP у поставщика услуг).

DECT

ALERT интегрирует большое количество драйверов, позволяющих отправлять текстовые сообщения по DECT крупнейших брендов (Alcatel, Mitel, Ascom, Cisco, Spectralink, ...).

На совместимом оборудовании существует возможность определения различных уровней принятия сообщения, переданного оператору системой ALERT (оставленное сообщение, открытое сообщение, подтверждение прочтения, ...).

Email

ALERT позволяет отправлять электронные письма (простое сообщение или сообщение с вложенным файлом) через SMTP-аккаунт (SSL, STARTTLS, ESMTP) или Exchange.

С помощью ALERT можно также получать электронные письма для:

  • Управления подтверждений вызова (с учетом сообщения о тревоге). Для этого необходимо настроить прием почты по встроенному протоколу POP3.
  • Получения тревог, поступающих от оборудования или сторонних решений, имеющих функцию отправки писем. Получение почты может осуществляться либо через внешний почтовый ящик (POP3) и почтовый адрес, выделенный для ALERT, либо путем использования ALERT непосредственно в качестве сервера отправки благодаря встроенному SMTP-серверу. 

Факс

Хотя факс используется все реже, он все еще иногда применяется в цепочке передачи информации по причине отслеживаемости или соответствия стандартным процедурам.

Чтобы соответствовать этим требованиям, ALERT по-прежнему предлагает возможность отправки факсов через цифровой или аналоговый модем.

Пейджер

Благодаря надежности передачи данных пейджеры до сих пор часто используются на промышленных объектах.

В общественной или частной сети ALERT позволяет отправлять текстовые сообщения на пейджеры, совместимые со стандартными протоколами TAP (аналоговый или IP), ERMES, ESPA 4.4.4, ESPA X, ... и некоторыми собственными протоколами (ASCOM, e*Message, ...).

Радио

С появлением цифрового радио рации больше не ограничиваются только аудиосвязью. Теперь стало возможным передавать текстовую информацию на радиотерминалах.

ALERT предлагает IP-драйверы, позволяющие пользователям получать уведомления на свою рацию и взаимодействовать с ALERT (подтверждать или отклонять вызов).